¿Necesita tu web una base de conocimientos? Descubre aquí qué es y cómo construir una.
Muchas personas suelen confundir lo que es una base de conocimientos con una base de datos, pero debes saber que son términos diferentes. Una base de conocimiento es aquella que busca centrar todas las informaciones que tienes acerca de un sujeto. Cuando se le asocia al CRM, se le conoce como una herramienta que está […]
¿Cómo ayudó a nuestros clientes hacer un Benchmark?
Cuando hacemos campañas de leads (clientes potenciales) entregamos al cliente diariamente los leads generados por día, enfrentándonos a un problema general, “los reclamos porque no venden”. Nuestra tarea es hacerle ver al cliente que nosotros estamos cumpliendo con nuestra función de entregarle clientes perfilados, y que su problema radica en su fuerza de ventas. […]